Що робити, якщо не працює жоден канал

Якщо не працює жоден канал або більшість каналів, виконайте наступні дії

1) Виміряйте швидкість Інтернету прямо зі свого iPhone, iPad або iPod. Для цього встановіть безкоштовну програму SpeedTest з магазину додатків. Більшість каналів почнуть працювати за швидкості Інтернету у 1 Мб/с; за швидкості у 2 Мб/с повинні працювати всі канали
2) Якщо швидкість Інтернету достатня, але більшість каналів все одно не працюють, спробуйте перевстановити програму Українське ТБ з AppStore. Для цього спочатку видаліть її зі свого iPhone, iPad або iPod: натисніть на значок програми і не відпускайте декілька секунд. Коли значки почнуть вібрувати, натисніть на червоний хрестик в кутку значка Українське Телебачення і підтвердіть видалення. Потім зайдіть у магазин додатків і у рядку пошуку наберіть «Українське ТБ» або «Українське Телебачення».
Якщо у вас є підписка, немає підстав для хвилювання: перевстановлення програми не видаляє підписку. Докладніше про підписку тут.
ukrainian_reinstall

3) Переконаєтеся у тому, що на вашому пристрої встановлено точний час, принаймні з точністю до декількох хвилин.
4) Запустіть програму Українське Телебачення і почекайте, доки оновиться список каналів. Це повинно зайняти не більше 30 секунд.
5) Спробуйте знову подивитися трансляцію. Якщо канали почали показувати, натисніть «Про програму», потім «Завантажити Телепрограму», щоб отримати програму для оновленого списку телеканалів. Якщо канали все одно не показують, повідомте,у якому регіоні світу ви знаходитесь.

Напишіть відгук